LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

4matic menyatukan Live Roulette, Gates of Olympus 1000, Crash dan sportsbook, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk akaun, keselamatan dan akses di wilayah yang...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPilihan privasi tersediaMalaysia disokong
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
4matic Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara privasi akaun dijaga

Dasar Privasi 4matic menerangkan kedudukan kami apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menambah dana melalui saluran Malaysia, menghubungi khidmat pelanggan, atau menggunakan ciri lobi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, memproses permintaan akaun, menyemak transaksi, mengekalkan keselamatan sesi dan mematuhi kewajipan pentadbiran yang berkaitan. Data seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log

masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat IP dan sejarah arahan akaun boleh digunakan hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Apabila pemproses luar diperlukan, kami mengehadkan akses mereka kepada tugasan tertentu, menyemak keperluan kerahsiaan, dan mengekalkan rekod dalaman supaya permintaan privasi anda boleh disemak dengan teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan laluan hubungan yang khusus supaya isu akaun tidak bercampur dengan pertanyaan biasa. Sertakan nombor rujukan akaun jika...

E-mel privasi Hantar pertanyaan ke [email protected] untuk akses data, pembetulan, salinan rekod, atau soalan tentang kuki...
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan perlukan pengesahan cepat. Pasukan...
Borang permintaan Jika anda meminta salinan atau pembetulan data, borang permintaan membantu kami merekod skop, tarikh...
KAWALAN DALAMAN

Kawal data semasa meneroka lobi

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai kerja operasi harian, bukan lampiran yang jarang dibaca. Setiap aliran akaun mempunyai tujuan data yang berbeza: log masuk memerlukan pemeriksaan keselamatan, pembayaran memerlukan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama, telefon, e-mel dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengenal...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan ralat halaman, dan mengingati pilihan peranti. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses luar biasa untuk mengurangkan risiko pengambilalihan akaun. Pemeriksaan ini menggunakan...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Butiran ini...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, rekod transaksi, dan kewajipan pentadbiran. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat melalui saluran privasi kami. Sebelum perubahan dibuat, kami mengesahkan pemilikan akaun...

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul data asas seperti nama, telefon, e-mel, tetapan akaun, peranti dan alamat IP. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, mengurus log masuk, memproses permintaan, dan mengekalkan keselamatan sesi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, status dan jumlah supaya semakan bayaran serta pertanyaan akaun boleh dijawab dengan tepat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, menentukan skop data yang boleh diberikan, kemudian membalas melalui saluran yang sesuai untuk keselamatan anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal dan melindungi akaun daripada akses luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin memerlukan kuki sesi.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan pentadbiran. Akses pihak luar dihadkan kepada tugasan tertentu dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Hubungi kami melalui saluran privasi dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum perubahan dibuat, supaya rekod anda tidak diubah tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akses akaun, rekod pembayaran, keselamatan, pertikaian atau keperluan pentadbiran. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan akses mengikut proses kami.